Ipsofacto respeita de forma escrupulosa todos os códigos de conduta sectoriais a fim de cumprir com as recomendações estabelecidas para as actividades de investigação comercial e estudos de opinião.
Clique aqui se quer ver as directrizes de ESOMAR (documento pdf) em relação à realização de estudos de mercado através da Internet.
Os estudos on-line realizados pela Ipsofacto têm as seguintes características:
 
  » Identificação do Instituto de Investigação: em todos os estudos é comunicado claramente o nome de Ipsofacto como responsável da investigação.
 
  » Identificação com o cliente: Ipsofacto comunica aos inquiridos o nome do cliente, exceptuando aqueles casos em que a investigação desencadeia esta comunicação por razões metodológicas e de confidencialidade.
 
  » Confidencialidade: A informação pessoal dos questionários é tratada como informação confidencial, e é analisada com fins de investigação, não com propósitos comerciais.
 
  » Voluntariedade: A participação dos estudos por parte dos inquiridos será sempre voluntária.
 
  » Medidas de segurança: Os sistemas informáticos da Ipsofacto são estabelecidos para proteger a perda de utilização fraudulenta e de dados recolhidos. Assim mesmo, só aquelas pessoas com autorização para realizar análises de dados têm acesso às  bases de dados dos estudos realizados.
 
  » Spam: Ipsofacto não aprova contundentemente a prática de spamming. Todas os convites à participação de questionários realizam-se através de listas de e-mail em que o usuário terá dado seu consentimento prévio para ser contactado.